Politica de privacidad

Última actualización: 12/2025
Responsable: Laura Garcia
Email de contacto: soporte@witflowai.com

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web es Laura Garcia y correo de contacto soporte@witflowai.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando interactúas con la web o nuestros formularios:

Datos identificativos (nombre, email).

Información de uso (IP, navegador, país).

Datos enviados voluntariamente en formularios de contacto o soporte.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

Responder a tus consultas a través del formulario.

Gestionar soporte técnico del plugin.

Enviar información relacionada con nuestros servicios (si lo aceptas).

Mejorar el funcionamiento y seguridad de la web.

4. Legitimación

La base legal para tratar los datos es:

Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

La ejecución de una relación contractual o precontractual si contratas servicios (art. 6.1.b RGPD).

Nuestro interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f RGPD).

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
Podrán acceder a ellos proveedores tecnológicos que prestan servicios a la web (hosting, analítica, email), bajo contratos de tratamiento.

6. Transferencias internacionales

Podrían realizarse transferencias a proveedores en EE.UU. u otros países.
Siempre se realizarán mediante cláusulas contractuales tipo o garantías equivalentes.

7. Conservación de los datos

Formularios: hasta resolver la consulta + 12 meses.

Datos de clientes: mientras dure la relación contractual + plazos legales.

Datos técnicos: durante el tiempo necesario para fines estadísticos y seguridad.

8. Derechos

Puedes ejercer tus derechos:

Acceso

Rectificación

Supresión

Oposición

Limitación

Portabilidad

Solicitando a: soporte@witflowai.com

Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la AEPD.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.