Última actualización: 12/2025
Responsable: Laura Garcia
Email de contacto: soporte@witflowai.com
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web es Laura Garcia y correo de contacto soporte@witflowai.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando interactúas con la web o nuestros formularios:
Datos identificativos (nombre, email).
Información de uso (IP, navegador, país).
Datos enviados voluntariamente en formularios de contacto o soporte.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para:
Responder a tus consultas a través del formulario.
Gestionar soporte técnico del plugin.
Enviar información relacionada con nuestros servicios (si lo aceptas).
Mejorar el funcionamiento y seguridad de la web.
4. Legitimación
La base legal para tratar los datos es:
Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
La ejecución de una relación contractual o precontractual si contratas servicios (art. 6.1.b RGPD).
Nuestro interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f RGPD).
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
Podrán acceder a ellos proveedores tecnológicos que prestan servicios a la web (hosting, analítica, email), bajo contratos de tratamiento.
6. Transferencias internacionales
Podrían realizarse transferencias a proveedores en EE.UU. u otros países.
Siempre se realizarán mediante cláusulas contractuales tipo o garantías equivalentes.
7. Conservación de los datos
Formularios: hasta resolver la consulta + 12 meses.
Datos de clientes: mientras dure la relación contractual + plazos legales.
Datos técnicos: durante el tiempo necesario para fines estadísticos y seguridad.
8. Derechos
Puedes ejercer tus derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación
Portabilidad
Solicitando a: soporte@witflowai.com
Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la AEPD.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.
